Pourquoi doit-on fournir les données de passeport

Beaucoup de gens se demandent pourquoi une boutique en ligne demande les données de passeport. Nous proposons de répondre à cette question. Est-ce que la société de transport a vraiment besoin des données de passeport ?

En fait, la société de transports délivre les marchandises au destinataire, par exemple une personne physique, qui présente une pièce d'identité. On ne sait jamais qui pourrait venir pour prendre les marchandises en se présentant comme le destinataire. Et quand vous viendriez à votre tour, il n'y aurait plus de colis à recevoir. En tant que client, vous avez le droit de faire une réclamation auprès de la boutique en ligne ou de la société de transports si vous pensez que vous avez été trompé ou simplement que votre colis a été perdu.

D'un autre côté, il est tout à fait logique qu'un passeport soit présenté lors de la réception de la marchandise pour prouver l'identité du destinataire, cela devrait suffire. La probabilité qu'il y ait un homonyme (du même nom et prénom que vous) dans votre ville est assez élevée, mais la probabilité qu'il ait les mêmes données de passeport est nulle.

Alors, pourquoi doit-on fournir les données du passeport à la société de transport ?

Jusqu'en juillet 2016, il était possible d'envoyer des marchandises aux destinataires enregistrés dans la base de données des sociétés de transport sans données de passeport, mais depuis juillet, les sociétés de transport doivent demander un numéro de passeport, avec la date de délivrance et la mention de l'autorité qui a délivré le passeport. Quelle est la raison de cela ?

Ces changements sont dus au fait que le 6 juillet 2016 des amendements ont été apportées à la loi fédérale
n° 374-FZ (ФЗ) « Sur la lutte contre le terrorisme » et que l'expéditeur doit désormais fournir les données complètes du passeport du destinataire pour envoyer les marchandises, que sont :

1. Numéro et série de passeport ;
2. Date et autorité de délivrance ;
3. Code du service.

L'identification du destinataire par le numéro de téléphone n'est pas valable. C'est probablement lié au fait que le téléphone peut être transmis, perdu ou volé. Mais les amendements de la loi ne se limitent pas à cela.

Nous vous recommandons fortement de faire une inspection complète directement dans le bureau de la société de transport. Inspecter le contenu du colis. Il est nécessaire de s'assurer que tous les articles de la commande vous parviennent entiers et intacts.

Si vous spécifiez des données de passeport inexactes

Si vous faites une erreur en remplissant la commande et spécifiez des données de passeport inexactes, alors la société de transports ne vous donnera pas le colis. En pratique, il y a eu des cas où le client indiquait les données du permis de conduire, mais la société de transports demandait quand même de présenter un passeport. En conséquence, en raison de la non-conformité des données spécifiées du passeport et du permis de conduire, la livraison du colis a été refusée. Le destinataire a dû d'entrer en contact avec la boutique en ligne avec une déclaration sur le changement de destinataire, et nous, en tant qu'expéditeur, envoyer une demande à la société de transport avec une déclaration pour remplacer les données de passeport. Cette procédure est lente et peut prendre plusieurs jours. À ce moment-là, votre colis sera stocké par la société de transports et pendant cette période, des frais de stockage de la marchandise peuvent être inclus. C'est pourquoi nous vous recommandons de renseigner attentivement les données du passeport.